Wie stelle ich eine gute Suchanfrage?

Zwei Dinge entscheiden über die Trefferqualität: dass du Kontext mitgibst und dass du bei zu vielen Treffern Operatoren statt neuer Suchbegriffe nutzt.


In 3 Schritten

  1. Suche zuerst normal – Stichworte oder eine ganze Frage, beides funktioniert. „Reisekosten Richtlinie PDF" genauso wie „Welche Spezifikation gilt für die CNC-Maschine in Standort Köln?".

  2. Zu viele Treffer? Grenze mit einem Operator ein, nicht mit anderen Wörtern.

  3. Noch zu viele? Filtere nach Datenquelle, Dateityp oder Zeitraum.

Die fünf Operatoren

Operator

Syntax

Wirkung

Exakt

"Vertriebskampagne Q1"

nur diese Wortgruppe, in dieser Reihenfolge

Platzhalter

Projekt*

alle Begriffe, die so beginnen

Ausschluss

-Kundenname

schließt einen Begriff aus, kein Leerzeichen nach dem Minus

Dateityp

typ:xlsx Kalkulation

auch type: oder suffix:; braucht die Endung, nicht „Excel"

Autor

autor:"Max Mustermann"

Anführungszeichen bei vollständigen Namen

Negative Operatoren

Es gibt beide Filteroperatoren auch als invertierte Version:

  • Projektplan -type:pdf

  • Kundenzufriedenheit -autor:Erika Schmidt.

Die vier Filter

  1. Dateitypen

  2. Datenquellen

  3. Beliebige Zeit

  4. Beliebige Sprache

Gut zu wissen

Anführungszeichen sind der Operator, der am häufigsten zu wenige Treffer liefert. Sie erzwingen die exakte Schreibweise – „Grundwasser" findet dann kein „Grundwassers". Nutze sie erst, wenn du sicher bist, wie der Begriff im Dokument steht.

Und: Zwei Kollegen sehen bei derselben Suche unterschiedliche Ergebnisse. Deine Zugriffsrechte bleiben in amber erhalten – du findest nur, was du auch sonst öffnen darfst.


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Wenn nichts gefunden wird