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Arbeiten mit amber

Gutscheincode einlösen und Testzeitraum verlängern

Mit deinem Gutschein- oder Promo-Code testest du den Starter-Tarif einen Monat länger – heute wird nichts berechnet.

Du hast von uns einen Gutscheincode erhalten? Damit verlängerst du deinen kostenlosen Testzeitraum auf der amber Plattform um einen weiteren Monat. Das Einlösen dauert nur wenige Minuten.

Das brauchst du:

  • deinen Gutscheincode (z. B. aus unserer E-Mail)

  • Administratorrechte in deiner amber-Organisation

  • eine Zahlungsmethode, z. B. eine Kreditkarte – sie wird nur belastet, wenn du amber nach dem Gratiszeitraum weiter nutzt

Hinweis: Die Abrechnung kann nur ein Administrator deiner Organisation öffnen. Wer amber für euer Unternehmen registriert hat, ist in der Regel Administrator. Fehlt dir der Menüpunkt, wende dich an diese Person.


Gutscheincode einlösen

Schritt 1 – Öffne die Unternehmenseinstellungen

Klicke auf dein Profil (deine Initialen und deinen Namen) und wähle „Unternehmenseinstellungen“.

Profilmenü mit dem Eintrag Unternehmenseinstellungen

Schritt 2 – Gehe zu „Abrechnung und Lizenzen“

Wähle in der Navigation unter „Allgemein“ den Punkt „Abrechnung und Lizenzen“.

Navigation mit dem Eintrag Abrechnung und Lizenzen

Schritt 3 – Wähle den Tarif Starter und eine Lizenz

  1. Wähle den Tarif „Starter“ aus. Die Schaltfläche zeigt dann „Ausgewählt ✓“.

  2. Lass die „Anzahl der Lizenzen“ auf 1.

  3. Klicke auf „Weiter zur Zahlung“.

Tarifübersicht mit ausgewähltem Starter-Tarif und einer Lizenz

Lass dich vom angezeigten Jahresbetrag nicht irritieren: Den Gutscheincode gibst du im nächsten Schritt ein.

💡 Tipp: Die Anzahl der Lizenzen bestimmt, was nach dem Gratiszeitraum berechnet wird. Für die Verlängerung deines Tests reicht eine Lizenz.

Schritt 4 – Gib deinen Gutscheincode ein

Du landest im Bezahlfenster unseres Zahlungsdienstleisters Stripe. Klicke dort auf „Promo-Code hinzufügen“, gib deinen Code ein und bestätige ihn.

Stripe-Bezahlfenster mit dem Link Promo-Code hinzufügen

Schritt 5 – Prüfe, ob der Code angewendet wurde

Dein Code erscheint jetzt unter der Zwischensumme, und „Heute fällige Gesamtsumme” steht auf 0,00 €.

Bezahlfenster mit eingelöstem Code und 0,00 Euro Gesamtbetrag

⚠️ Wichtig: Schließe die Buchung nur ab, wenn hier 0,00 € steht. Ist der Betrag nicht gesunken, melde dich bei eurer zuständigen Ansprechperson bei amber oder bei support@amber.de.

Schritt 6 – Zahlungsdaten eingeben und bestätigen

Gib deine Zahlungsdaten ein und schließe den Vorgang ab. Danach kommst du automatisch zurück zu amber – dein Testzeitraum ist verlängert.


Nach dem Gratiszeitraum: weiter nutzen oder kündigen

Wenn du nichts unternimmst, läuft dein Starter-Abo nach dem Gratiszeitraum automatisch kostenpflichtig weiter. Möchtest du amber nicht weiter nutzen, kündige vor Ablauf des Gratiszeitraums:

  1. Öffne „Unternehmenseinstellungen“ → „Abrechnung und Lizenzen“ (wie in Schritt 1 und 2).

  2. Klicke auf die Schaltfläche zum Kündigen und bestätige die Kündigung. Findest du sie nicht, melde dich vor Ablauf des Gratiszeitraums bei eurer zuständigen Ansprechperson bei amber oder bei support@amber.de – wir kümmern uns um die Kündigung.


Häufige Fragen

Warum muss ich Zahlungsdaten angeben, wenn heute 0 € fällig sind?

Damit dein Zugang nach dem Gratiszeitraum ohne Unterbrechung weiterläuft, falls du amber behalten möchtest. Abgebucht wird erst nach dem Gratiszeitraum – und nur, wenn du bis dahin nicht gekündigt hast. Deine Kartendaten verwaltet unser Zahlungsdienstleister Stripe.

Ich habe versehentlich ein kostenpflichtiges Abo abgeschlossen. Was kann ich tun?

Melde dich bei eurer zuständigen Ansprechperson bei amber oder bei support@amber.de – wir kümmern uns darum.


Was du in der amber Plattform alles ausprobieren kannst, zeigt dir der Artikel
→ ✅ amber Plattform – Überblick über die Funktionen.